Unsere Garantien

Der Dienst "Yes" garantiert die Lieferung der Blumen und der Geschenke an die von Ihnen erwähnte Adresse im Laufe des Termines, der für die vorliegende Stadt bestimmt ist, nach dem Eingang der Bezahlung für die Bestellung. Die Bestätigung über die erfüllte Arbeit wird dem Kunden nach der Ausführung der Bestellung abgesendet.

1. Falls die Bestellung in der Genauigkeit nicht erfüllen können, infolge der vom Dienst unabhängigen Gründe (die Abwesenheit einer bestimmten Sorte der Blumen oder der Früchte in Zusammenhang mit der Saison), ist der Vertreter des Dienstes rechtskräftig, die abwesende Ware mit der ähnliche Ware oder der der besten Qualität zu ersetzen. Dabei trägt die zusätzlichen Kosten der Dienst - "Yes".

Im Falle der Veränderung des Preises auf die abgesonderten Waren nach der Bezahlung der Bestellung, wird die Neuberechnung des Preises nicht erstellt. Die Bestellung wird nach den Preisen geliefert sein, die zu der Erledigung der Bestellung galten.

2. Im Falle der Aufhebung der Bestellung (mehr als 1 Tage bevor der Lieferung):

2.1 Wir garantieren Ihnen die Rückgabe des Geldes, das von Ihnen unter der Bestellung bezahlt worden ist.

2.2 Aus der Summe unterliegend der Rückgabe wird 15% und Plus den Tarif des Systems für die rückgängige Überweisung der Bezahlung festgehalten.

3. Zusätzliche Bedingungen:

Wenn Sie einer Bestellung machen, und es fällt auf einen Wochenende, eine Lieferung automatisch zum ersten folgenden Werktag verschieben.Der Ausgangstag gilt als Samstag und Sonntag in Europe, und im Israel es ist Samstag, in den islamischen Ländern es ist Freitag usw.

4. Im Falle der Unmöglichkeit die Lieferung aus den Gründen zu erfüllen:

4.1 Die Adresse des Empfängers bei der Auffüllung der Bestellung ist falsch erwähnt.

4.2 Der Empfänger ist abwesend aus verschiedenen Gründen (den Urlaub usw).

4.3 Die Daten des Absenders sind falsch erwähnt, deshalb ist es mit ihm unmöglich, sich zu verbinden.

4.4 Der Empfänger hat sich abgesagt, das Geschenk zu übernehmen.

4.5 Die Aufhebung der Bestellung weniger als für 1 Tage.

Die bezahlte Summe dem Kunden kehrt nicht zurück.

Wenn die rechtzeitig aufgemachte und bezahlte Bestellung durch Verschulden des Dienstes "Sendflower" nicht erfüllt wird, so wird sich dem Absender die Rückgabe des Geldes im vollen Umfang garantiert.