Zürcher Andreas, Schweiz, Bestellung Gomel, Gomel’skaja obl.
Die Ware und Lieferung ist in Ordnung, aber es werden teilweise die Kundenwünsche nicht umgesetzt. Wenn ich bei der Zustellung ein Bild verlange und ankreuze auf der Bestellung, dann sollte das auch umgesetzt werden. Das ist jetzt schon das 2 mal wo es vergessen wurde
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zuvor wurde Ihnen ein Foto eines Blumenstraußes aus einer vorherigen Bestellung zugesandt. Jetzt haben wir es wieder getan. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails sorgfältig, um sie nicht zu verpassen. Wir werden auch hier ein Foto posten, wenn Sie die E-Mail nicht mehr erhalten.
Was die Bestellung von gestern betrifft, wurden Sie gebeten, die Lieferung nach 19:30 Uhr durchzuführen – das ist keine Arbeitszeit. Wir haben eine Ausnahme für sie gemacht, aber für die Nacht war der Laden bereits geschlossen, um ein Foto zu senden. Das Foto wurde auch an Sie gesendet. Wenn Sie es nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und wir werden es erneut tun.
Bitte beachten Sie die Informationen auf der Website, dass das Foto ein kostenloser Service ist und nicht garantiert werden kann.
