La livraison des bouquets et des cadeaux est effectuée par des coursiers, sous le contrôle de nos représentants dans différentes villes, qui surveillent la qualité des marchandises livrées et garantissent une livraison dans les délais. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section "À propos du service de livraison".
Si vous n'avez pas trouvé la ville dont vous avez besoin, remplissez commande individuelle indiquant la ville et vos souhaits. Nous vous contacterons dès que possible et essaierons de trouver une telle opportunité. Délai de livraison à partir de 2 heures, selon la ville où vous devez livrer le cadeau.
Aux États-Unis et dans certains pays européens, les fleuristes sont fermés le week-end, les jours fériés et les jours fériés. Si la commande est passée un tel jour, la livraison sera automatiquement reportée au jour ouvré suivant.
Les frais de livraison dépendent de la région et de la longueur de la ville dans laquelle le cadeau est livré. S'il s'agit de Volgograd (la longueur de la ville est de 120 km) ou de Krivoy Rog (135 km), le coût de livraison est plus élevé. Si c'est une petite ville, alors plus bas. Le coût de la livraison aux centres régionaux est déterminé par le représentant de cette région et est décidé en accord préalable avec lui.
Étant donné que tous nos représentants ne travaillent pas le week-end et les jours fériés, et compte tenu également du décalage horaire dans les différents fuseaux horaires, nous RECOMMANDONS de soumettre une demande au moins 1 à 2 jours avant la date de livraison prévue.
Le délai dépend de la complexité. Le traitement des commandes INDIVIDUELLES peut prendre de 3 à 5 jours. Par exemple, si vous avez besoin de passer une commande de produits qui ne font pas partie de notre assortiment (paniers cadeaux avec remplissage selon votre désir, parfums et autres produits qui nécessitent une étude séparée concernant la possibilité de livraison, la disponibilité et le coût.
Tous les bouquets sont confectionnés par des fleuristes professionnels à partir exclusivement de fleurs fraîches. Le reste de la marchandise est fourni par des magasins spécialisés, ou acheté dans des magasins spécialisés par nos représentants, ce qui garantit la qualité de la marchandise.
Nous vous rappelons que le bouquet que vous avez commandé sera aussi proche que possible de la forme et de la couleur de votre commande, cependant, il peut y avoir de légères différences dans la composition et les nuances des fleurs, car certaines variétés peuvent manquer en raison de la nature saisonnière.
